Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade descreve a forma pela qual a IQA, Lda, recolhe, mantém e trata as informações sobre pessoas individuais que visitam este site. AO UTILIZAR ESTE WEBSITE, CONCORDA COM A RECOLHA E USO DE DADOS CONFORME ESTABELECIDO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. TAMBÉM RECONHECE QUE A IQA PODE ALTERAR PERIODICAMENTE, MODIFICAR, ADICIONAR OU REMOVER OU, DE OUTRA FORMA, ATUALIZAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A SEU CRITÉRIO, SEM PRÉVIA NOTIFICAÇÃO. No entanto, trataremos sempre as suas Informações Pessoais de acordo com a Política de Privacidade que estava em vigor no momento da recolha. É nossa intenção publicar alterações à política de privacidade nesta página, para que esteja totalmente informado sobre os tipos de informações que recolhemos, como as usamos e sob quais circunstâncias elas podem ser divulgadas. A Política de Privacidade está localizada na nossa homepage e também em qualquer página onde os Dados Pessoais são solicitados, incluindo nos nossos produtos. Nestes pontos de recolha de dados, pode ser fornecida uma explicação adicional, quando apropriado, quanto aos fins para os quais os dados serão utilizados.

1. Compromisso de privacidade

O termo "Dados Pessoais", conforme usado nesta Política de Privacidade, refere-se a informações tais como o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, endereço para correspondência ou número de telefone que podem ser usadas para identificá-lo. Geralmente, processaremos apenas os seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. No entanto, reservamos o direito de realizar processamento adicional na medida permitida ou exigida por lei, ou no seguimento de qualquer investigação legal ou criminal.
As próximas seções explicam como e quando recolhemos os seus dados pessoais.

2. Uso pretendido de dados pessoais

A maioria dos nossos serviços não exige qualquer tipo de registo, permitindo que o utilizador visite o nosso site sem nos informar quem é. No entanto, alguns serviços podem exigir que o utilizador nos forneça dados pessoais. Nessas situações, se optar por reter quaisquer Dados Pessoais solicitados por nós, talvez não seja possível consultar algumas partes do site e responder aos seus pedidos.
Podemos recolher e tratar Dados Pessoais para lhe fornecer produtos ou serviços, para cobrar os nossos produtos e serviços que solicitar, para comercializar produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse, ou para se comunicar com consigo para outros fins sobre os quais informamos quando recolhemos os Dados Pessoais.

Podemos recolher as seguintes informações pessoais dentro dos sites:
  • Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência ou número de telefone;
  • Informações sobre o seu negócio, como nome da empresa, dimensão da empresa, tipo de negócio
Podemos recolher as seguintes informações pessoais quando usa os nossos Serviços;
  • Informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, endereço IP, localização geográfica ou número de telefone;
  • Informações de cobrança, como número do cartão de crédito e endereço de cobrança;
  • Identificadores exclusivos, como nome de utilizador, número de conta ou senha;
Podemos usar as informações pessoais recolhidas nos sites da Web ou quando usar os serviços para:
  • Fornecer-lhe os serviços.
  • Enviar-lhe comunicações através dos serviços;
  • Avaliar as necessidades do seu negócio para determinar ou sugerir produtos adequados
  • Enviar-lhe informações solicitadas sobre produtos ou serviços
  • Responder a solicitações de assistência ao cliente
  • Administrar sua conta
  • Enviar-lhe comunicações promocionais e de marketing
  • Responder às suas perguntas e dúvidas
  • Facilitar as suas transações com outros usuários quando usar os nossos serviços.
Quando nos fornecer informações pessoais sobre seus contatos, usaremos essas informações apenas pelo motivo específico pelo qual elas são fornecidas.
Os seus dados pessoais serão armazenados numa basa de dados específica a que chamamos de "prospects".

3. Não divulgação de dados pessoais

A IQA não irá vender, partilhar ou distribuir os seus dados pessoais a terceiros, exceto conforme disposto nesta Política de Privacidade. Podemos divulgar seus Dados Pessoais para outras afiliadas da IQA em todo o mundo que concordarem em tratá-las de acordo com esta Política de Privacidade. Os seus Dados Pessoais também podem ser transferidos a terceiros que ajam em nosso nome, para processamento adicional de acordo com a (s) finalidade (s) para a qual os dados foram originalmente recolhidos. Estas entidades terceiras contrataram com a IQA o uso exclusivo dos Dados Pessoais para o propósito acordado, e não irão vender suas Informações Pessoais a terceiros ou divulgá-las a terceiros, exceto conforme exigido por lei, conforme permitido por nós ou por terceiros. conforme declarado nesta Política de Privacidade.
Os Dados Pessoais recolhidos também podem ser transferidos para um terceiro, caso o negócio deste site ou parte dele sejam vendidos, atribuídos ou transferidos, caso em que exigiremos ao comprador para tratar Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Além disso, os Dados Pessoais podem ser divulgados a terceiros se formos obrigados a fazê-lo devido a uma lei aplicável, ordem judicial ou regulamento governamental, ou se tal divulgação for necessária para apoiar qualquer investigação legal ou criminal em Portugal ou no exterior.

4. Direito de acesso, correção e objeção

Sempre que processamos Dados Pessoais, tomamos as medidas razoáveis para garantir que os mesmos sejam mantidos exatos e atualizados para as finalidades para as quais foram recolhidos. Ser-lhe-á dada a capacidade de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, se tal processamento não for razoavelmente necessário para um propósito comercial legítimo, conforme descrito nesta política ou nossa conformidade com a lei. No caso de marketing direto eletrônico, forneceremos um método para não receber mais materiais de marketing. Se pretender contactar-nos relativamente à utilização dos seus Dados Pessoais ou se opuser ao processamento dos seus Dados Pessoais, por favor envie-nos um email para security@iqa.pt. Se entrar em contato connosco, por favor, refira o nome do site onde forneceu as informações, bem como as informações específicas que gostaria de corrigir, atualizar ou excluir, além de uma identificação inequívoca.

5. Segurança e confidencialidade

Para garantir a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais que recolhemos on-line, usamos redes de dados protegidas e proteção por senha. No curso do tratamento de seus Dados Pessoais, tomamos medidas razoavelmente planeadas para proteger essas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

6. Transferência de dados para o exterior

Podemos transferir seus dados para um dos parceiros do IQA dentro do seu país de domicílio. Não transferimos dados para parceiros fora do domicílio do seu país. Todos esses parceiros assinaram e estão em conformidade com essa política.

7. "Cookies" e tags de internet

Podemos recolher e processar informações sobre sua visita a este site, como as páginas que visita, o site de onde veio e algumas das pesquisas que realiza. Tais informações são usadas para ajudar a melhorar o conteúdo do site e compilar estatísticas agregadas sobre a utilização do nosso site para fins de pesquisa interna de mercado. Ao fazer isso, podemos instalar "cookies" que recolhem o nome de domínio do utilizador, fornecedores de serviços de Internet, sistema operativo e a data e hora de acesso. Uma "cookie" é uma pequena informação que é enviada para o seu navegador e armazenada no disco rígido do computador. Cookies não danificam o computador. Pode configurar o seu navegador para notificá-lo quando receber um "cookie", isso permitirá que decidir se deseja aceitá-lo ou não. Se não quiser que instalemos cookies, por favor envie-nos um email para security@iqa.pt. Gostaríamos de informar, no entanto, que se não aceitar, talvez não consiga usar todas as funcionalidades do nosso site. Podemos obter os serviços de terceiros para nos auxiliar na recolha e processamento das informações descritas nesta Seção.
Ocasionalmente, podemos usar tags de internet (também conhecidas como tags de ação, GIFs de pixel, GIFs transparentes, GIFs invisíveis e GIFs 1 por 1) e cookies neste site e podem implementar essas tags / cookies por meio de publicidade de terceiros. parceiro ou parceiro de serviço analítico da web que pode estar localizado e armazenar as respetivas informações (incluindo seu endereço IP) num país estrangeiro. Essas tags / cookies são colocados em anúncios on-line que trazem usuários para este site e em diferentes páginas deste site. Usamos essa tecnologia para medir as respostas dos visitantes aos nossos sites e a eficácia de nossas campanhas de publicidade (incluindo quantas vezes uma página é aberta e quais informações são consultadas), bem como para avaliar o seu uso deste site. O parceiro terceirizado ou o parceiro de serviços analíticos da Web pode recolher dados sobre visitantes dos nossos sites e de outros sites por causa dessas tags / cookies da Internet, pode compor relatórios sobre as atividades do site e fornecer outros serviços relacionados a esses sites, o uso do site e da internet. Eles podem fornecer tais informações a outras partes, se houver uma exigência legal de fazê-lo, ou se elas contratarem as outras partes para processar informações em seu nome. Se quiser obter mais informações sobre tags da Web e cookies associados à publicidade on-line ou para desativar a recolha de terceiros dessas informações, visite o site da Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

8. Google Analytics

Usamos o Google Analytics para planear nosso portfólio de sites (i) otimizando o tráfego para e entre sites corporativos e (ii) integrando e otimizando páginas da Web quando apropriado. “Google Analytics” é um serviço oferecido pela Google Inc. “Google” que gera estatísticas detalhadas sobre as origens de tráfego e tráfego de um website e mede as conversões e vendas. O GoogleAnalytics usa “cookies” armazenados no seu computador para ajudar a analisar como os usuários usam nosso site.
As informações geradas pelos cookies sobre o uso do nosso site, incluindo o seu endereço IP, serão anonimizadas pelo uso das configurações apropriadas) e transmitidas para os servidores do Google nos Estados Unidos. Para mais informações sobre como funciona a anonimização de IP, consulte https://support.google.com/analytics/answer/2763052

A Google usará as informações geradas pelos cookies para avaliar o uso do nosso site, compilando relatórios sobre a atividade do site, fornecendo-nos esses relatórios para fins analíticos.
A Google pode transferir essas informações para terceiros em caso de obrigação estatutária ou se um terceiro processar dados em nome do Google. Sob nenhuma circunstância, o Google combinará ou associará seu endereço IP a outros dados armazenados na Google.
Pode impedir ou interromper a instalação e o armazenamento de cookies pelas suas configurações do navegador instalando o Add-on gratuito do navegador para desativação disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR. Informamos que, nesse caso, poderá não utilizar totalmente todas as funções do nosso site.
Ao utilizar o nosso website, concorda com o processamento de quaisquer dados pessoais que a Google recolhe para o propósito descrito acima.

9. Links para outros sites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a este site, e não a sites de propriedade de terceiros. Podemos fornecer links para outros sites que acreditamos ser de interesse para os nossos visitantes. O nosso objetivo é garantir que esses sites sejam do mais alto padrão. No entanto, devido à natureza da Internet, não podemos garantir os padrões de privacidade dos sites aos quais criamos links ou nos responsabilizamos pelo conteúdo de outros sites além deste.

10. Testemunhos

Publicamos os depoimentos / comentários / referências dos clientes nos nossos sites, que podem conter informações pessoais. Antes de publicar estes depoimentos, obtemos o seu consentimento expresso. Se desejar que o seu depoimento seja removido, por favor contacte-nos em security@iqa.pt.

11. Fale connosco

Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre a conformidade da IQA ou nossos websites com esta Política de Privacidade, ou se desejar fazer quaisquer recomendações ou comentários para melhorar a nossa Política de Privacidade, envie um email para security@iqa.pt.